Algemene voorwaarden

1. Inleiding en toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw bezoek aan, het browsen op en het gebruik van deze website, evenals op aankopen die via deze website worden gedaan. De website wordt beheerd door Lenricglade. Deze voorwaarden beschrijven de contractuele relatie tussen u en ons, de rechten en verplichtingen van beide partijen en de regels die van toepassing zijn op het plaatsen van bestellingen, betalingen, levering, annuleringen, retourzendingen, omruilingen en aftersalesdiensten.

Lees deze algemene voorwaarden en de overige beleidsdocumenten die op uw transactie van toepassing zijn zorgvuldig door voordat u de website gebruikt of een bestelling plaatst. Hieronder vallen onder meer het Verzendbeleid, het Annuleringsbeleid, het Retour- en omruilbeleid en het Privacybeleid. Deze afzonderlijke beleidsdocumenten vormen gezamenlijk een belangrijk onderdeel van de transactieregels van de website en zijn binnen hun respectieve toepassingsgebieden van toepassing in samenhang met deze algemene voorwaarden.

Indien deze algemene voorwaarden in strijd zijn met dwingende bepalingen van toepasselijk recht, prevaleren de betreffende dwingende bepalingen. Deze voorwaarden sluiten geen consumentenrechten uit en beperken deze niet voor zover die rechten wettelijk zijn beschermd.

2. Aanvaarding van de voorwaarden en totstandkoming van de overeenkomst

Door deze website te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in de algemene voorwaarden na te leven die op uw activiteiten van toepassing zijn. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden en de bijbehorende beleidsdocumenten hebt gelezen en aanvaard. U bevestigt tevens dat de verstrekte bestelgegevens, bezorggegevens en contactgegevens waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig zijn.

Nadat u een bestelling hebt geplaatst, ontvangen wij uw bestelling en controleren wij de beschikbaarheid van de producten, de betalingsstatus en de bestelgegevens. Een orderbevestiging betekent dat wij uw bestelling hebben ontvangen en de verwerking ervan zijn begonnen. Deze bevestiging vormt op zichzelf geen absolute garantie dat de bestelling uiteindelijk kan worden uitgevoerd. De verdere uitvoering is afhankelijk van de resultaten van de controles en van de vraag of aan de toepasselijke transactievoorwaarden is voldaan.

Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd wegens onvoldoende voorraad, een kennelijke prijsfout, een betalingsprobleem, een vermoeden van fraude, een technische storing of een andere objectieve en redelijke reden, kunnen wij de betreffende bestelling annuleren voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wij zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen. Indien de betaling al is ontvangen, betalen wij het ontvangen bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode, overeenkomstig het toepasselijke recht en de relevante terugbetalingsregels.

Tenzij het toepasselijke recht anders bepaalt, worden de rechten en verplichtingen van beide partijen vanaf het moment dat de bestelling in het uitvoeringsproces wordt opgenomen, beheerst door deze algemene voorwaarden, de toepasselijke afzonderlijke beleidsdocumenten en het toepasselijke recht.

3. Gebruikersaccounts en verantwoordelijkheden

Voor bepaalde functies van de website kan het nodig zijn dat u persoonsgegevens verstrekt of een account aanmaakt. U bent verantwoordelijk voor de juistheid, nauwkeurigheid en volledigheid van de verstrekte gegevens en dient deze tijdig bij te werken wanneer zij veranderen.

U bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van uw inloggegevens en voor de activiteiten die via uw account plaatsvinden. Indien u vermoedt dat uw account zonder toestemming wordt geopend of gebruikt, dient u passende maatregelen te nemen en ons hiervan op de hoogte te stellen.

Zonder onze voorafgaande toestemming mag u uw account niet overdragen, verhuren of aan anderen ter beschikking stellen. U mag uw account evenmin delen om de regels van de website te omzeilen of de veiligheid van transacties in gevaar te brengen.

Indien er objectieve aanwijzingen zijn voor ongeoorloofd accountgebruik, fraude, onwettige activiteiten, schending van deze algemene voorwaarden of een wezenlijk risico voor de website, andere gebruikers of de veiligheid van transacties, kunnen wij binnen de grenzen van het toepasselijke recht en in verhouding tot het vastgestelde risico passende maatregelen nemen. Deze maatregelen kunnen bestaan uit het opvragen van aanvullende verificatiegegevens, het tijdelijk beperken van bepaalde functies of het opschorten of beëindigen van het account. Wij voldoen daarbij, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving, aan eventuele verplichtingen om u hiervan op de hoogte te stellen. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.

4. Producten, voorraad en prijzen

Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, prijzen en overige informatie op de website duidelijk en nauwkeurig zijn. Door verschillen in beeldschermen, scherminstellingen, fotografiebelichting of productiebatches kunnen productafbeeldingen in redelijke mate afwijken van het daadwerkelijke product. De specifieke kenmerken en toepasselijke voorwaarden van een product blijken uit de informatie op de betreffende productpagina.

Productprijzen, promoties en bijbehorende kosten kunnen worden aangepast als gevolg van marktomstandigheden, operationele behoeften of systeemupdates. Tenzij het toepasselijke recht anders bepaalt, gelden voor uw bestelling de productprijzen en bijbehorende kosten die worden weergegeven op het moment dat u de bestelling plaatst en de betaling voltooit. Prijswijzigingen worden in beginsel niet met terugwerkende kracht toegepast op reeds tot stand gekomen overeenkomsten die wettelijk moeten worden uitgevoerd.

De voorraadgegevens op de website worden voortdurend bijgewerkt. Door vertragingen bij systeemupdates of de verwerking van bestellingen kan de weergegeven voorraadstatus echter tijdelijk afwijken van de daadwerkelijk beschikbare voorraad. De weergegeven voorraad vormt daarom geen garantie voor de actuele beschikbaarheid van producten.

Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd wegens onvoldoende voorraad, een kennelijke prijsfout, een betalingsprobleem of een technische storing, kunnen wij de betreffende bestelling annuleren voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wij zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen. Indien de betaling al is ontvangen, wordt het betaalde bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, overeenkomstig het toepasselijke recht en de relevante terugbetalingsregels. Deze afhandeling doet geen afbreuk aan andere rechten die u wettelijk kunt uitoefenen.

5. Bestellingen en betalingen

Controleer voordat u uw bestelling plaatst de productgegevens, aantallen, prijzen, het afleveradres, de contactgegevens en de toepasselijke kosten. Nadat u de bestelling hebt geplaatst, worden deze gegevens gebruikt voor de controle en verwerking van de bestelling, de betalingsafhandeling, de levering van de producten en eventuele noodzakelijke aftersalesdiensten.

De beschikbare betaalmethoden en de bijbehorende voorwaarden zijn de methoden en voorwaarden die daadwerkelijk op de betaalpagina worden weergegeven. Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstaanbieders. Wanneer u een dergelijke betaalmethode gebruikt, dient u tevens de toepasselijke voorwaarden van de betreffende betaaldienstverlener na te leven.

Een bestelling wordt pas in het uitvoeringsproces opgenomen nadat de noodzakelijke controles van de betalingsstatus, de voorraad en de bestelgegevens zijn voltooid. De betalingsautorisatie, afschrijving en actualisering van de betalingsstatus kunnen afhankelijk zijn van de verwerkingstijd van betalingsdienstaanbieders, kaartuitgevers en andere financiële dienstverleners. Indien een betaling mislukt, wordt geweigerd of niet kan worden geverifieerd, kunnen wij de verwerking van de bestelling opschorten totdat het betreffende probleem is opgelost.

Indien er sprake is van een dubbele afschrijving, een niet-geautoriseerde transactie of een ander betalingsprobleem, kunt u contact opnemen met de betreffende betalingsdienstverlener en ons via de in deze voorwaarden vermelde contactgegevens de relevante bestelgegevens verstrekken, zodat wij de situatie kunnen onderzoeken. Terugbetalingen worden afgehandeld overeenkomstig het toepasselijke beleid, de regels van de betaalmethode en de wettelijke vereisten.

6. Verzendbeleid

De verwerkingstijd van bestellingen bedraagt doorgaans 1–3 werkdagen. De verwerkingstijd wordt afzonderlijk berekend van de transporttijd nadat het product is verzonden.

Bij een bestelwaarde van minder dan € 80 bedragen de verzendkosten € 10. Bij een bestelwaarde van € 80 of meer is de verzending gratis. De toepasselijke verzendkosten worden weergegeven op de betaalpagina voordat u uw bestelling bevestigt.

De geschatte transporttijd bedraagt doorgaans 5–10 werkdagen nadat het product is verzonden. Deze termijn is een schatting, omvat niet de verwerkingstijd van de bestelling en vormt geen garantie voor een vaste leverdatum. Internationaal transport, douaneafhandeling, de verwerking door vervoerders, weersomstandigheden, feestdagen en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle kunnen de daadwerkelijke levertijd beïnvloeden.

De producten worden verzonden vanuit een magazijn in het buitenland. Het transport kan bestaan uit internationaal vervoer, invoerafhandeling en uiteindelijke levering op het opgegeven adres. De toepasselijke belastingen, invoerrechten, invoer-btw en douanegerelateerde kosten zijn inbegrepen in het bedrag dat u bij het afrekenen betaalt en worden door ons gedragen. Normaal gesproken hoeft u deze kosten niet afzonderlijk te betalen bij levering of douaneafhandeling.

Wij selecteren de vervoerder op basis van de bestelling, de bestemming en de daadwerkelijke logistieke mogelijkheden. Mogelijke vervoerders zijn FedEx, UPS en DHL Express, maar de uiteindelijke vervoerder is afhankelijk van de feitelijke verzendregeling. Na verzending ontvangt u de relevante verzend- en trackinggegevens. U kunt de status van uw bestelling raadplegen via de pagina Bestelling volgen op onze website. De trackinggegevens van de vervoerder kunnen met vertraging worden bijgewerkt.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres en correcte contactgegevens. Indien een onjuist adres of onvolledige informatie tot leveringsproblemen leidt, wordt de verantwoordelijkheid bepaald aan de hand van de omstandigheden en het toepasselijke recht. Wanneer de vervoerder bevestigt dat een pakket op het opgegeven adres is afgeleverd, wordt de levering doorgaans als voltooid beschouwd. Indien een pakket verloren raakt of tijdens het transport beschadigd raakt, behandelen wij de kwestie aan de hand van de onderzoeksresultaten van de vervoerder en de beschikbare informatie.

De volledige regels met betrekking tot het bezorggebied, de berekening van verzendkosten, vervoerders, tracking, ontvangst en de afhandeling van leveringsproblemen zijn vastgelegd in het afzonderlijke Verzendbeleid. Dat beleid is hiervoor de leidende regeling.

7. Annuleringsbeleid

Indien u een bestelling wilt annuleren, dient u binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling een annuleringsverzoek in te dienen via de officiële contactgegevens die op onze website zijn vermeld. U dient daarbij uw bestelnummer en de benodigde verificatiegegevens te verstrekken. Na ontvangst van uw verzoek zullen wij, afhankelijk van de verwerkingsstatus van de bestelling, proberen de bestelling tegen te houden of de verdere verwerking ervan stop te zetten.

Zodra een bestelling zich in de verwerkingsfase bevindt, in het magazijn wordt verzameld, verpakt of gesorteerd, aan de vervoerder is overgedragen of al onderweg is, kan annulering mogelijk niet meer worden uitgevoerd. Indien het product al is verzonden, dient u in beginsel de retourprocedure van het Retour- en omruilbeleid te volgen in plaats van de annuleringsprocedure.

Voor annuleringsverzoeken die aan de voorwaarden voldoen en worden goedgekeurd, wordt de terugbetaling afgehandeld overeenkomstig het toepasselijke recht en de regels van de betaalmethode. Volgens onze gebruikelijke terugbetalingsprocedure wordt een in aanmerking komende terugbetaling doorgaans binnen 1–5 werkdagen verwerkt en teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Banken, kaartuitgevers of betalingsdienstaanbieders kunnen extra tijd nodig hebben voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening. Deze gebruikelijke verwerkingstermijn doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke terugbetalingstermijnen.

De voorwaarden voor annulering, de aanvraagprocedure, beperkingen op basis van de bestelstatus en de afhandeling van bijzondere omstandigheden zijn vastgelegd in het afzonderlijke Annuleringsbeleid. Dat beleid is hiervoor de leidende regeling.

8. Retour- en omruilbeleid

U kunt een retourzending of omruiling aanvragen overeenkomstig de voorwaarden en termijnen van het Retour- en omruilbeleid. In het algemeen bedraagt de aanvraagtermijn 30 dagen vanaf de datum waarop u het product ontvangt. Deze termijn omvat de toepasselijke wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. Retour- en omruilregelingen die van toepassing zijn na afloop van de wettelijke herroepingstermijn, worden behandeld overeenkomstig ons commerciële retour- en omruilbeleid en het toepasselijke recht.

Volledige retour- en omruilaanvragen die aan de vereisten voldoen, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen beoordeeld. Nadat uw aanvraag is goedgekeurd, dient u het product terug te sturen naar het door ons verstrekte of bevestigde retouradres en de gegeven retourinstructies te volgen. Wie de directe retourkosten draagt, hangt af van de reden van de retourzending, het toepasselijke recht en de uitkomst van de beoordeling. Bij retourzendingen om persoonlijke redenen draagt u doorgaans de directe retourkosten. Wanneer na onderzoek een kwaliteitsprobleem, een verkeerd geleverd product, een duidelijke afwijking van de productbeschrijving of transportschade wordt bevestigd, dragen wij de redelijke retourkosten overeenkomstig het toepasselijke beleid en verstrekken wij, waar van toepassing, een elektronisch vooraf betaald retourlabel.

Nadat het geretourneerde product in het magazijn is ontvangen, gecontroleerd en waar nodig geïnspecteerd, wordt een terugbetaling waarvoor u in aanmerking komt doorgaans binnen 1–5 werkdagen verwerkt en teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De daadwerkelijke verwerkingstijd kan verschillen per betalingsdienstverlener, bank of kaartuitgever. Voor terugbetalingen op grond van het wettelijke herroepingsrecht blijven de wettelijke termijnen en voorwaarden van toepassing.

Bij een goedgekeurde omruil wordt het vervangende product doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden nadat het geretourneerde product in het magazijn is gecontroleerd en de omruiling is goedgekeurd. De verzendkosten voor de eerste omruiling en de bijbehorende nalevering binnen dezelfde bestelling worden door ons gedragen. De verzendkosten voor latere omruilingen binnen dezelfde bestelling zijn doorgaans voor uw rekening. Met de eerste omruiling wordt de eerste omruiling en nalevering binnen dezelfde bestelling bedoeld, niet een afzonderlijke berekening per product.

De voorwaarden voor retourzendingen en omruilingen, toepasselijke termijnen, verdeling van retourkosten, vereisten voor retourlabels, gedetailleerde procedures en uitzonderingen zijn vastgelegd in het afzonderlijke Retour- en omruilbeleid. Dat beleid is hiervoor de leidende regeling. Deze voorwaarden beperken geen wettelijke herroepingsrechten, wettelijke garantierechten of andere dwingende consumentenrechten die u hebt.

9. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Wij streven ernaar geschillen over bestellingen, betalingen, leveringen of aftersalesdiensten op te lossen aan de hand van duidelijke transactiegegevens en redelijke procedures. Indien een geschil ontstaat, zullen beide partijen binnen de grenzen van het toepasselijke recht proberen tot een oplossing te komen op basis van bestelgegevens, betalingsbewijzen, logistieke informatie en andere relevante documentatie.

Deze algemene voorwaarden en de daaruit voortvloeiende transactierelaties worden beheerst door het toepasselijke recht, zonder afbreuk te doen aan de rechten die u op grond van dwingende consumentenbeschermingswetgeving hebt. Voor consumenten die in de Europese Unie wonen, mag een rechtskeuze hen niet de bescherming ontnemen die zij genieten op grond van dwingende consumentenwetgeving van hun woonland.

Indien een geschil niet door overleg kan worden opgelost, kunnen beide partijen het voorleggen aan een bevoegde rechter of gebruikmaken van een andere geschillenprocedure die door het toepasselijke recht wordt erkend. De bevoegdheid van de rechter en de vaststelling van het toepasselijke recht moeten voldoen aan de relevante dwingende wettelijke bepalingen.

10. Privacy en gegevensbescherming

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en voldoen, voor zover van toepassing, aan de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR). Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor noodzakelijke doeleinden, zoals orderverwerking, betalingsverificatie, productlevering, klantcommunicatie, aftersalesdiensten, transactiebeveiliging en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden en treffen passende maatregelen voor gegevensbescherming overeenkomstig het toepasselijke recht. Om transacties uit te voeren of noodzakelijke diensten te leveren, kunnen wij de benodigde gegevens binnen de noodzakelijke grenzen verstrekken aan betalingsdienstaanbieders, vervoerders, technische dienstverleners en andere relevante dienstverleners. Deze derden dienen persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig het toepasselijke recht en hun rol bij de betreffende verwerkingsactiviteiten.

Raadpleeg het afzonderlijke Privacybeleid voor meer informatie over het verzamelen, gebruiken, delen en bewaren van persoonsgegevens, internationale gegevensdoorgifte, het gebruik van cookies en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming. Indien de bepalingen over gegevensverwerking in deze algemene voorwaarden in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, prevaleert de betreffende wetgeving.

11. Intellectuele eigendom

Tenzij anders vermeld, berusten de intellectuele-eigendomsrechten op de teksten, afbeeldingen, grafische elementen, handelsmerken, logo's, het paginaontwerp, productinhoud en andere materialen die op deze website worden weergegeven of aangeboden bij ons of bij de betreffende rechthebbenden. Deze materialen worden beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de betreffende rechthebbende of een uitdrukkelijke wettelijke toestemming mag u de inhoud van deze website niet kopiëren, wijzigen, verspreiden, openbaar weergeven, commercieel gebruiken of op andere wijze exploiteren. U mag evenmin auteursrechtvermeldingen, handelsmerken of andere aanduidingen van rechten verwijderen of wijzigen.

Uw gebruik van deze website houdt geen overdracht van eigendom van intellectuele-eigendomsrechten in en verleent u geen stilzwijgende licentie voor de inhoud van de website. Uw wettelijke rechten op grond van toegestaan gebruik en andere wettelijke uitzonderingen blijven onverlet.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Wij voeren onze verplichtingen uit overeenkomstig het toepasselijke recht en de voorwaarden van bevestigde bestellingen. Deze website en de bijbehorende diensten kunnen afhankelijk zijn van externe betalingsdienstaanbieders, vervoerders, internetdienstverleners en andere externe diensten. Bij onderbrekingen, verwerkingsvertragingen of systeemstoringen die onafhankelijk worden beheerd door derden, zullen wij binnen redelijke grenzen helpen bij het onderzoeken en afhandelen van de situatie. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor onafhankelijke handelingen van derden of gebeurtenissen buiten onze controle voor zover het toepasselijke recht niet vereist dat wij daarvoor aansprakelijkheid dragen.

Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor verliezen waarvoor aansprakelijkheid wettelijk kan worden uitgesloten en die rechtstreeks voortvloeien uit door u verstrekte onjuiste informatie, schending van deze algemene voorwaarden of onjuist gebruik van de website. Deze voorwaarden sluiten geen contractuele aansprakelijkheid, aansprakelijkheid wegens nalatigheid of andere aansprakelijkheid uit die wij volgens het toepasselijke recht moeten dragen, en beperken deze evenmin.

Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit en beperken geen aansprakelijkheid voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking verboden is door het toepasselijke recht. Dit omvat consumentenrechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten, productaansprakelijkheid en aansprakelijkheid die voortvloeit uit opzettelijk onrechtmatig handelen of andere omstandigheden waarvoor de toepasselijke wetgeving geen beperking toestaat.

13. Overmacht

Indien wij onze verplichtingen niet of niet tijdig kunnen nakomen door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terroristische activiteiten, overheidsmaatregelen, volksgezondheidsincidenten, onderbrekingen van internationaal transport, vertragingen bij de douane, onderbrekingen van vervoersdiensten en grootschalige storingen van netwerken of infrastructuur, zullen wij de gevolgen voor de uitvoering van de betreffende verplichtingen behandelen binnen de grenzen van het toepasselijke recht en rekening houdend met de aard en omvang van de gebeurtenis.

In dergelijke omstandigheden nemen wij redelijke maatregelen om de gevolgen voor de uitvoering van bestellingen te beperken en informeren wij getroffen klanten wanneer dit uitvoerbaar en noodzakelijk is. Overmacht doet geen afbreuk aan terugbetalingsrechten, herroepingsrechten of andere wettelijke rechten die op grond van het toepasselijke recht niet kunnen worden uitgesloten.

14. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen als gevolg van veranderingen in wet- en regelgeving, aanpassingen van bedrijfsprocessen, updates van websitefuncties of wijzigingen in de wijze waarop transacties worden uitgevoerd. De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd en is van toepassing vanaf de vermelde ingangsdatum, voor zover dit volgens het toepasselijke recht is toegestaan.

Voor reeds tot stand gekomen bestellingen wijzigen aanpassingen van deze voorwaarden de reeds vastgestelde transactievoorwaarden niet met terugwerkende kracht, tenzij dit door het toepasselijke recht is toegestaan of vereist, of de partijen hier rechtsgeldig anders over overeenkomen. Wanneer u de website blijft gebruiken, dient u de op dat moment geldende algemene voorwaarden te raadplegen om te weten welke regels van toepassing zijn op toekomstig gebruik en toekomstige transacties.

15. Scheidbaarheid en afstand van rechten

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde instantie ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt die bepaling voor zover noodzakelijk beperkt of buiten toepassing gelaten. De overige bepalingen blijven van kracht voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Het feit dat wij een recht op grond van deze algemene voorwaarden niet onmiddellijk uitoefenen of afdwingen, geldt niet als afstand van dat recht. Een afstand van rechten wordt uitsluitend vastgesteld binnen de grenzen van het toepasselijke recht en op basis van de specifieke omstandigheden. Een afstand van rechten in een bepaalde situatie houdt niet automatisch een afstand in van rechten in andere situaties of van andere rechten.

16. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, contractuele bestellingen, betalingen, leveringen of andere aanverwante transacties, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Bedrijfsnaam: Lenricglade

Adres: Nishifukawa 2214-1, Green Heights 302, Nagato, Yamaguchi 7594102, Japan

Telefoonnummer klantenservice: +81 90-4826-1735

E-mailadres klantenservice: info@lenricglade.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (Midden-Europese tijd, CET)