AVG

1. Gegevensverwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt beheerd door Lenricglade. Voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met de verkoop van producten en de bijbehorende diensten via deze website treden wij, binnen het toepassingsgebied van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR), op als verwerkingsverantwoordelijke. Wij bepalen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens en voldoen aan de toepasselijke verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming.

Wij bepalen de reikwijdte, doeleinden, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen van de verwerking van persoonsgegevens op basis van de betreffende bedrijfsactiviteiten. Wanneer derden worden ingeschakeld voor betalingsverwerking, logistiek, websitehosting, technische ondersteuning of andere diensten, kunnen deze dienstverleners als verwerkers persoonsgegevens verwerken volgens onze instructies. Sommige derden kunnen persoonsgegevens ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken verwerken op grond van hun eigen wettelijke verplichtingen of onafhankelijke bedrijfsdoeleinden. Hun rol hangt af van de daadwerkelijke verwerkingsactiviteiten en het toepasselijke recht.

2. Beginselen van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de kernbeginselen van de AVG en passen de volgende vereisten toe voor zover deze van toepassing zijn.

Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een passende rechtsgrondslag bestaat. Wij informeren betrokkenen op een rechtmatige, behoorlijke en transparante manier over de verwerkingsactiviteiten.

Doelbinding: bij het verzamelen van persoonsgegevens worden de specifieke verwerkingsdoeleinden vastgesteld. Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt die onverenigbaar zijn met de oorspronkelijke doeleinden, tenzij daarvoor een passende rechtsgrondslag bestaat.

Dataminimalisatie: wij verzamelen en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die toereikend, ter zake dienend en noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden. Onnodige gegevensverzameling wordt vermeden.

Juistheid: wij nemen, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk, maatregelen om persoonsgegevens juist te houden en waar nodig tijdig te corrigeren of bij te werken.

Opslagbeperking: persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de verwerkingsdoeleinden, het nakomen van wettelijke verplichtingen of de behandeling van relevante juridische aangelegenheden. Na afloop van de noodzakelijke bewaartermijn worden de gegevens verwijderd, geanonimiseerd of op een andere rechtmatige wijze verwerkt.

Integriteit en vertrouwelijkheid: afhankelijk van het type gegevens, de omvang van de verwerking en de mogelijke risico's nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om het risico op ongeoorloofde toegang, onbedoeld verlies, vernietiging, openbaarmaking of onjuist gebruik van persoonsgegevens te beperken.

3. Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van uw interacties met deze website, uw bestellingen en uw behoeften met betrekking tot onze diensten, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.

Identiteits- en contactgegevens, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere noodzakelijke informatie die u verstrekt tijdens contactmomenten of transacties.

Bestel- en transactiegegevens, waaronder gekochte producten, bestelnummer, productbedragen, betalingsstatus, transactiegegevens, factuurgegevens, afleveradres en bezorginformatie. Volledige betaalkaartgegevens worden doorgaans verwerkt door de betreffende betalingsdienstaanbieder. Of wij toegang hebben tot bepaalde betalingsgegevens, hangt af van de gebruikte betaalmethode en de verwerkingsregelingen van de dienstverlener.

Technische gegevens, waaronder IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, toegangstijdstippen en technische informatie over de verbinding met de website.

Gegevens over websitegebruik en gedrag, waaronder bezochte pagina's, klikgedrag, navigatiepaden, interacties, verwijzende pagina's en gegevens die via analyse- of marketingtechnologieën worden verzameld nadat de vereiste toestemming is verkregen.

Klantenservice- en communicatiegegevens, waaronder vragen, klachten, verzoeken om retourzending of omruiling, problemen met bestellingen, relevante bijlagen en behandelingsgegevens die u via e-mail, contactkanalen op de website of andere officiële communicatiekanalen verstrekt.

Wij gebruiken een categorie gegevens niet automatisch voor alle hierboven genoemde doeleinden enkel omdat die gegevens mogelijk worden verzameld. De daadwerkelijk verwerkte gegevens zijn afhankelijk van de functies die u gebruikt, de status van uw transactie, de gekozen diensten en het toepasselijke recht.

4. Bronnen van persoonsgegevens

Wij verkrijgen persoonsgegevens hoofdzakelijk op de volgende manieren.

Gegevens die u rechtstreeks verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, contactgegevens invult, een retour- of omruilverzoek indient, een vraag stelt of deelneemt aan een marketingactiviteit.

Gegevens die automatisch via de website worden verzameld, zoals technische logbestanden, apparaat- en browsergegevens die ontstaan wanneer u de website bezoekt, en gegevens die via cookies of vergelijkbare technologieën worden verzameld wanneer aan de toepasselijke wettelijke vereisten en toestemmingsvoorwaarden is voldaan.

Gegevens die via derden worden verkregen, zoals betalingsstatussen en transactiegegevens voor verificatie die door betalingsdienstaanbieders worden verstrekt, bezorg- en trackinggegevens van vervoerders en, voor zover wettelijk toegestaan, gegevens van websiteanalysediensten of andere dienstverleners.

Wanneer persoonsgegevens afkomstig zijn van derden, bepalen wij op basis van de betreffende verwerkingsactiviteiten, het toepasselijke recht en de feitelijke bedrijfsregelingen of wij aanvullende informatie aan u moeten verstrekken of andere transparantieverplichtingen moeten nakomen.

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor specifieke doeleinden en zorgen ervoor dat elke verwerkingsactiviteit aansluit bij de toepasselijke rechtsgrondslag.

Uitvoering van bestellingen en overeenkomsten: het verwerken van bestellingen, bevestigen van betalingen, controleren van transactiegegevens, organiseren van verzending, verstrekken van trackinginformatie, afhandelen van retourzendingen en terugbetalingen en nakomen van de verkoopovereenkomst met u.

Klantenondersteuning en aftersalesdiensten: het beantwoorden van vragen over bestellingen, onderzoeken van bezorgproblemen, behandelen van klachten, beheren van retour- en omruilverzoeken en bewaren van noodzakelijke communicatiegegevens om lopende zaken te kunnen afhandelen.

Beveiliging en fraudepreventie: het opsporen van ongebruikelijke transacties, verifiëren van betalingsstatussen, onderzoeken van verdachte activiteiten, beschermen van de website en het transactieproces en waar nodig voorkomen of behandelen van fraude, ongeoorloofde toegang en andere onrechtmatige activiteiten.

Websitebeheer en gegevensanalyse: voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, analyseren van de werking van de website, bezoekprestaties en gebruikspatronen om technische problemen te identificeren, websitefuncties te verbeteren en de dienstverlening te evalueren. Analytische technologieën waarvoor toestemming vereist is, worden pas geactiveerd nadat geldige toestemming is verkregen.

Marketing en promotie: het verzenden van marketingberichten of het gebruiken van marketingcookies en trackingtechnologieën nadat voorafgaande toestemming is verkregen wanneer de wet dat vereist. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of gebruikmaken van de toepasselijke afmeldmogelijkheid om geen marketingberichten meer te ontvangen. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van die toestemming heeft plaatsgevonden.

Juridische en compliance-aangelegenheden: het nakomen van verplichtingen op het gebied van belastingen, boekhouding, consumentenbescherming, gegevensbescherming en andere toepasselijke wetgeving, en het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen wanneer dat noodzakelijk is.

6. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer een of meer van de rechtsgrondslagen uit de toepasselijke wetgeving van toepassing zijn. Afhankelijk van het verwerkingsdoel kunnen de volgende rechtsgrondslagen worden gebruikt.

Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om een overeenkomst te sluiten of uit te voeren waarom u hebt verzocht, verwerken wij de gegevens op deze rechtsgrondslag. Dit omvat bijvoorbeeld het verwerken van bestelgegevens, contactgegevens, afleveradressen en noodzakelijke betalingsstatussen om de transactie en levering uit te voeren.

Toestemming: wanneer voor een specifieke verwerkingsactiviteit wettelijk toestemming vereist is, verkrijgen wij geldige toestemming voordat wij met die verwerking beginnen. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor het gebruik van niet-noodzakelijke analytische cookies, marketingcookies of het verzenden van elektronische marketingberichten waarvoor voorafgaande toestemming vereist is. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

Wettelijke verplichting: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons van toepassing is, verwerken wij de gegevens op basis van die verplichting. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op het bewaren van noodzakelijke transactie-, boekhoudkundige en fiscale gegevens of het verstrekken van informatie aan bevoegde autoriteiten wanneer de wet dat vereist.

Gerechtvaardigd belang: wanneer onze belangen een passende rechtsgrondslag vormen en uw grondrechten en vrijheden niet zwaarder wegen, kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang. Voorbeelden zijn het beschermen van de website en de transactiebeveiliging, het voorkomen van fraude, het onderzoeken van ongebruikelijke bestellingen, het waarborgen van een goede systeemwerking en het behandelen van juridische aanspraken. Bij het gebruik van deze rechtsgrondslag houden wij rekening met de noodzakelijkheid van de verwerking, de mogelijke gevolgen voor betrokkenen en hun wettelijke rechten. Waar van toepassing kunt u uw recht van bezwaar op grond van de AVG uitoefenen.

Voor dezelfde gegevens kunnen verschillende rechtsgrondslagen gelden, afhankelijk van het verwerkingsdoel. Het feit dat gegevens al zijn verzameld, betekent niet dat deze zonder een passende rechtsgrondslag voor andere doeleinden mogen worden gebruikt.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Deze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website te laten functioneren, noodzakelijke instellingen te onthouden, het gebruik van de website te analyseren of, nadat de vereiste toestemming is verkregen, marketingactiviteiten uit te voeren. Afhankelijk van hun doel kunnen deze technologieën in de volgende categorieën worden ingedeeld.

Noodzakelijke cookies: deze ondersteunen onder meer het winkelmandje, het afrekenproces, account- of sessiebeheer, beveiligingsverificatie en andere essentiële websitefuncties. Zonder deze technologieën werken bepaalde functies mogelijk niet naar behoren. Het gebruik van noodzakelijke cookies wordt bepaald door het toepasselijke recht. Hiervoor is doorgaans geen toestemming nodig, maar de toepasselijke transparantievereisten blijven gelden.

Functionele cookies: deze worden gebruikt om taalinstellingen, voorkeuren of andere functionele keuzes te onthouden. Of voorafgaande toestemming vereist is, hangt af van het specifieke gebruik en het toepasselijke recht.

Analytische cookies: deze worden gebruikt om bezoekersaantallen, paginaweergaven, website-interacties en technische prestaties te begrijpen, zodat de werking van de website kan worden beoordeeld en verbeterd. Wanneer het toepasselijke recht voorafgaande toestemming vereist, worden deze technologieën pas geactiveerd nadat uw geldige toestemming is verkregen.

Marketingcookies: deze worden gebruikt om advertentieprestaties te meten, marketingdoelgroepen samen te stellen of advertenties af te stemmen op basis van browseactiviteiten. Deze technologieën worden uitsluitend gebruikt nadat de geldige toestemming is verkregen die het toepasselijke recht vereist.

Wanneer de wet toestemming vereist, informeren wij u via een passend toestemmingsbeheersysteem over de categorieën en doeleinden van de betreffende cookies en bieden wij u de mogelijkheid niet-noodzakelijke cookies te accepteren of te weigeren. U kunt uw keuze aanpassen via de cookie-instellingen op de website en cookies ook beheren of verwijderen via uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op sommige websitefuncties, maar doet geen afbreuk aan rechten die wettelijk moeten worden gewaarborgd.

Wanneer het toepasselijke recht dit vereist, worden niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën pas geactiveerd nadat geldige toestemming is verkregen. U kunt uw toestemming intrekken of wijzigen via het toestemmingsbeheersysteem. Wij bewaren de noodzakelijke gegevens over de toestemmingsstatus overeenkomstig de toepasselijke vereisten.

8. Gegevensdeling en diensten van derden

Om bestellingen uit te voeren, gerelateerde diensten te leveren, de website te onderhouden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen, kunnen wij persoonsgegevens aan relevante derden verstrekken of toegankelijk maken voor zover dit noodzakelijk is voor een specifiek doel.

Betalingsdienstaanbieders: voor het verwerken van betalingen, verifiëren van transactiestatussen, identificeren van ongebruikelijke betalingen en afhandelen van terugbetalingen. Betalingsdienstaanbieders kunnen bepaalde gegevens zelfstandig verwerken op grond van hun eigen dienstvoorwaarden en wettelijke verplichtingen.

Logistieke dienstverleners en vervoerders: voor het organiseren van verzending, uitvoeren van leveringen, verstrekken van trackinginformatie en onderzoeken van problemen zoals vertraging, verlies of beschadiging van pakketten. Hiervoor kunnen de naam van de ontvanger, het afleveradres, contactgegevens en noodzakelijke bestelgegevens worden verstrekt.

Aanbieders van clouddiensten en websitehosting: voor het opslaan en verwerken van websitegegevens, onderhouden van de website, uitvoeren van systeemonderhoud en leveren van technische ondersteuning. Wanneer deze dienstverleners als verwerkers optreden, moeten zij persoonsgegevens verwerken volgens de toepasselijke afspraken over gegevensverwerking en onze instructies.

Advertentie- en analyseplatforms: voor het meten van websiteprestaties, analyseren van bezoekgedrag, evalueren van marketingactiviteiten en uitvoeren van advertentiegerelateerde verwerkingen, mits de vereiste toestemming is verkregen of een andere passende rechtsgrondslag bestaat.

Professionele adviseurs en overheidsinstanties: wanneer dit noodzakelijk is en er een passende rechtsgrondslag bestaat, kunnen wij relevante gegevens verstrekken aan juridische, boekhoudkundige of andere professionele adviseurs, of informatie openbaar maken op grond van wettelijke verplichtingen, rechtmatige verzoeken en geldige bevelen van bevoegde autoriteiten.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de betreffende diensten te leveren, rechtmatige verwerkingsdoeleinden te realiseren of wettelijke verplichtingen na te komen. Voor dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, treffen wij passende contractuele regelingen en beveiligingsvereisten, rekening houdend met het toepasselijke recht en de aard van de verwerking. Derden die als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken optreden, verwerken gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen en wettelijke verplichtingen.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Omdat deze website betrokken is bij grensoverschrijdende e-commerce, kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen, geraadpleegd of verwerkt in landen of gebieden buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer gegevens worden doorgegeven voor websitehosting, betalingsverwerking, logistieke levering, technische ondersteuning of andere noodzakelijke diensten.

Wanneer persoonsgegevens vanuit een gebied waarop de AVG van toepassing is, worden doorgegeven aan een land of gebied waarvoor de Europese Commissie geen passend beschermingsniveau heeft vastgesteld, gebruiken wij passende doorgiftemechanismen overeenkomstig het toepasselijke recht. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen deze mechanismen bestaan uit door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's), een toepasselijk adequaatheidsbesluit of andere rechtmatige doorgiftemechanismen die aan de AVG voldoen.

Wanneer het toepasselijke recht dit vereist, beoordelen wij de betreffende doorgifteregelingen en treffen wij waar nodig aanvullende beschermingsmaatregelen. U kunt via de contactgegevens op deze pagina informatie opvragen over internationale doorgiften en de toepasselijke beschermingsmechanismen.

10. Bewaartermijnen van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens overeenkomstig de beginselen van dataminimalisatie en opslagbeperking. De bewaartermijn hangt af van de categorie gegevens, het verwerkingsdoel, de noodzaak om overeenkomsten uit te voeren, wettelijke verplichtingen en de redelijke termijn die nodig is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

Bestel- en transactiegegevens: om bestellingen, betalingen, leveringen, terugbetalingen, boekhouding, belastingen en andere complianceverplichtingen af te handelen, kunnen wij relevante gegevens bewaren gedurende de termijnen die het toepasselijke recht voorschrijft. Voor verschillende categorieën gegevens kunnen verschillende wettelijke bewaartermijnen gelden.

Klantenservice- en aftersalesgegevens: om vragen, klachten, retourzendingen, omruilingen, terugbetalingen en gerelateerde geschillen af te handelen, bewaren wij relevante communicatiegegevens zolang dat voor de afhandeling noodzakelijk is. Eventuele verdere bewaartermijnen worden bepaald op basis van toepasselijke wettelijke verplichtingen of redelijke behoeften in verband met rechtsvorderingen.

Marketinggegevens: persoonsgegevens die voor marketing worden gebruikt, worden doorgaans bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de betreffende marketingdoeleinden, met inachtneming van uw toestemmingsstatus, afmeldverzoeken en het toepasselijke recht. Nadat u uw toestemming intrekt of geldig bezwaar maakt, stoppen wij de betreffende verwerking, tenzij een andere rechtsgrondslag toestaat of vereist dat de verwerking wordt voortgezet.

Technische logbestanden en beveiligingsgegevens: om de website te laten functioneren, beveiligingsincidenten te onderzoeken, fraude te voorkomen en technische problemen af te handelen, bewaren wij deze gegevens gedurende een termijn die in verhouding staat tot hun doeleinden.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden en er geen wettelijke bewaarplicht of andere passende rechtsgrondslag voor verdere bewaring bestaat, verwijderen wij de gegevens, anonimiseren wij deze of verwerken wij deze op een andere rechtmatige wijze.

11. Uw rechten op grond van de AVG

Op grond van de AVG en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kunt u de volgende rechten hebben. Of een specifiek recht van toepassing is, hangt af van de verwerkingsactiviteit, de rechtsgrondslag en de relevante wettelijke bepalingen.

Recht op inzage: u hebt het recht om te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken en, binnen de wettelijk vastgestelde grenzen, een kopie van de gegevens en informatie over de betreffende verwerkingsactiviteiten te ontvangen.

Recht op rectificatie: u hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.

Recht op gegevenswissing: in de gevallen die in de AVG zijn vastgelegd, hebt u het recht om te verzoeken dat persoonsgegevens worden verwijderd. Dit recht is niet absoluut. Wanneer wij gegevens op grond van de wet moeten blijven bewaren of een andere rechtmatige bewaarbasis bestaat, kunnen de gegevens mogelijk niet onmiddellijk worden verwijderd.

Recht op beperking van de verwerking: in de gevallen die in de AVG zijn vastgelegd, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van persoonsgegevens wordt beperkt. Tijdens de beperking verwerken wij de betreffende gegevens uitsluitend voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: voor persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van uw toestemming of de uitvoering van een overeenkomst en die geautomatiseerd worden verwerkt, kunt u binnen de grenzen van de AVG verzoeken om de gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Waar het recht dit toestaat, kunt u verzoeken dat deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen.

Recht van bezwaar: wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, hebt u afhankelijk van de omstandigheden het recht bezwaar te maken. Voor de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing kunt u op elk moment bezwaar maken. Na ontvangst van een geldig bezwaar stoppen wij met de verwerking van de betreffende persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking van persoonsgegevens op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: als u van mening bent dat onze verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de AVG of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Inwoners van de Europese Unie kunnen doorgaans een klacht indienen bij de relevante autoriteit van hun gewone verblijfplaats, werkplek of de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

U kunt via de contactgegevens op deze pagina verzoeken indienen om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar. Om persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij uw identiteit moeten verifiëren of redelijke aanvullende informatie opvragen om vast te stellen dat het verzoek afkomstig is van de betreffende betrokkene of diens rechtsgeldig gemachtigde vertegenwoordiger.

Wij behandelen verzoeken binnen de termijnen die het toepasselijke recht voorschrijft. Bij complexe verzoeken of een groot aantal verzoeken kunnen wij de behandelingstermijn verlengen wanneer de wet dit toestaat. Wij informeren u dan binnen de wettelijke termijn over de reden voor de verlenging en de verwachte afhandeling. De uitoefening van deze rechten is doorgaans kosteloos. In specifieke gevallen die de wet toestaat, kunnen wij passende maatregelen nemen bij kennelijk ongegronde of buitensporig herhaalde verzoeken.

12. Gegevensbeveiligingsmaatregelen

Afhankelijk van de aard van de persoonsgegevens, de omvang van de verwerking, de verwerkingsdoeleinden en de mogelijke risico's nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om het risico op ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, onbedoelde vernietiging of openbaarmaking van persoonsgegevens te beperken.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit toegangsrechtenbeheer, identiteitsverificatie, noodzakelijke gegevensversleuteling, systeemmonitoring, back-up- en herstelprocedures, kwetsbaarheidsbeheer, interne werkinstructies en gegevensbeschermingsvereisten voor betrokken medewerkers. De concrete maatregelen worden aangepast aan de systeemomgeving, de verwerkingsactiviteiten en de resultaten van risicobeoordelingen.

Voor zover het toepasselijke recht dit vereist, houden wij passend toezicht op dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken en leggen wij hun verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensverwerking vast in passende contractuele bepalingen.

Hoewel wij beschermingsmaatregelen nemen die in verhouding staan tot de risico's, kan geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag alle risico's uitsluiten. Daarom beschrijven wij gegevensbeveiliging niet als absoluut of onvoorwaardelijk gegarandeerd. Indien zich een inbreuk in verband met persoonsgegevens voordoet waarvoor een meldplicht geldt, zullen wij overeenkomstig het toepasselijke recht de toezichthoudende autoriteit en, waar noodzakelijk, de betrokken personen informeren.

13. Bescherming van persoonsgegevens van kinderen

Deze website is niet specifiek ontworpen voor kinderen. Wij verzamelen of verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer dit niet in overeenstemming is met de toepasselijke wettelijke vereisten.

Op grond van de AVG hangt de toepasselijke leeftijdsgrens voor kinderen die toestemming geven voor het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij af van de wetgeving van de betreffende lidstaat. Artikel 8 van de AVG bepaalt, wanneer dit artikel van toepassing is, een standaardleeftijd van 16 jaar. Lidstaten kunnen deze leeftijd wettelijk verlagen tot minimaal 13 jaar. Andere verwerkingsactiviteiten met betrekking tot persoonsgegevens van kinderen kunnen daarnaast onderworpen zijn aan de wetgeving van de betreffende lidstaat en andere toepasselijke bepalingen.

Indien wij vaststellen dat verzamelde gegevens niet voldoen aan de toepasselijke vereisten voor de bescherming van persoonsgegevens van kinderen, nemen wij op basis van de omstandigheden en het toepasselijke recht passende maatregelen. Dit kan onder meer het verwijderen van de betreffende gegevens omvatten of, wanneer de wet dit vereist, het verkrijgen van geldige toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

14. Wijzigingen van dit beleid

Wij kunnen deze AVG-complianceverklaring bijwerken als gevolg van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, wettelijke vereisten, verwerkingsactiviteiten, technische systemen of bedrijfsprocessen.

De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd en is van toepassing vanaf de ingangsdatum die op de pagina wordt vermeld. Bij wezenlijke wijzigingen in de doeleinden van gegevensverwerking, rechtsgrondslagen, regelingen voor gegevensdeling of gebruikersrechten informeren wij de betrokken personen op een passende manier, overeenkomstig het toepasselijke recht en de aard van de wijziging. Wanneer de wet dit vereist, vragen wij opnieuw toestemming.

Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de actuele informatie over gegevensbescherming. Wijzigingen van dit beleid doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten op het gebied van gegevensbescherming.

15. Contactgegevens

Als u uw rechten op grond van de AVG wilt uitoefenen of een verzoek wilt indienen met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, delen, bewaren of internationaal doorgeven van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Bedrijfsnaam: Lenricglade

Adres: Nishifukawa 2214-1, Green Heights 302, Nagato, Yamaguchi 7594102, Japan

Telefoonnummer klantenservice: +81 90-4826-1735

E-mailadres klantenservice: info@lenricglade.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (Midden-Europese tijd, CET)

Wanneer u een verzoek indient om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar, vermeld dan indien mogelijk de categorie persoonsgegevens waarop het verzoek betrekking heeft, het relevante bestelnummer of andere informatie die helpt om de gegevens te identificeren. Verstrek bij het eerste contact geen gevoelige persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn om uw verzoek te verifiëren.

Wij verifiëren en behandelen verzoeken overeenkomstig het toepasselijke recht. Indien wij een verzoek geheel of gedeeltelijk niet kunnen inwilligen, verstrekken wij, voor zover wettelijk vereist, informatie over de betreffende redenen en de verdere rechten die u mogelijk kunt uitoefenen.